বিআরডিবি

Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

চার্টার

ক্রঃ নং	সেবার নাম	সেবা পাবার পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময় সীমা	নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান
১	উদ্বুদ্ধ করন	উঠান বৈঠক, সভা সমাবেশ, আলাপ আলোচনার মাধ্যমে অভিষ্ট জনগোষ্টিকে নির্ধারিত লক্ষে উদ্ভুদ্ধ করন।	অভিষ্ট জনগোষ্টির চাহিদা মোতাবেক।	ইউ আর ডি ও বরাবর প্রতিকারের আবেদন।
২	সংগঠন সৃষ্টি / তৈরি	আবেদনের প্রেক্ষিতে এলাকার অভিষ্ট জনগোষ্ঠি নিয়ে সংগঠন তৈরি ও নিবন্ধন করন।	অনির্ধারিত	ইউ আর ডি ও বরাবর প্রতিকারের আবেদন
৩	দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য পেশা ভিক্তিক প্রশিক্ষণ প্রদান	নির্ধারিত পেশা ভিক্তিক সদস্য / সদস্যাকের সাপ্তাহিক উঠান বৈঠক/ উপজেলা দপ্তরে প্রশিক্ষক দ্বারা প্রশিক্ষন প্রদান।	সময়োপযোগি
৪	ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান	চাহিদা মোতাবেক পেশা ভিক্তিক ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান করা যা সমিতি / দলের / উপজেলা / জেলা দপ্তরের অনুমোদন প্রাপ্তির পর সদস্য / সদস্যাদের উপস্থিতিতে হাতে হতে বিতরণ।	সময়োপযোগি
৫	আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টি	প্রশিক্ষন এবং ক্ষুদ্র ঋণ গ্রহণ / বিনিয়োগ করে পরিবারের সকলের কর্ম সংস্থানের সৃষ্টি হয় ।	বিরামহীনভাবে
৬	সামাজিক পরিবেশে স্বাস্থ্য বিষয়ক সচেতনতা সৃষ্টি	বিভিন্ন বৈঠক / সভা / প্রশিক্ষণের মাধ্যমে সামাজিক পরিবেশ, দায়িত্ববোধ, পরিবার পরিকল্পনা গ্রহণ, সেনিটেশন, বৃক্ষরোপণ, জাতিয়তা বোধ, স্বাক্ষরতা ও ধর্মীয় অনুশাসন বিষয়ে প্রশিক্ষন প্রদান।	সাপ্তাহিক / পাক্ষিক / মাসিক
৭	সাধারণ সভা / সমবায় দিবস পালন	বাৎসরিক সাধারণ সভা ও সমবায় দিবস অনুষ্ঠান / উদ্যাপনের মাধ্যমে সদস্য / সদস্যাদের বিভিন্ন বিষয়ে অবহিত করন।	বাৎসরিক
৮	পুরষ্কার বিতরণ	পুজি গঠন ও নিয়মিত কর্জ পরিশোধে শ্রেষ্ঠ সমবায়ীদের পুরষ্কার বিতরণ করা হয়।	বাৎসরিক